Widerrufsrecht

Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Online-Shop! Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, bieten wir Ihnen eine einfache und faire Rückgabemöglichkeit.

Rückgabebedingungen:

  • Rückgabefrist: Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung akzeptiert.
  • Kostenlose Rücksendung: Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Wir übernehmen die Kosten für das Rücksendeetikett.
  • Wiedereinlagerungsgebühr: Bitte beachten Sie, dass für alle zurückgesendeten Artikel eine Wiedereinlagerungsgebühr von 5 % des Kaufpreises anfällt. Diese Gebühr wird von der Rückerstattungssumme abgezogen.

Rückgabeprozess:

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rücksendung zu veranlassen.
  2. Sie erhalten von uns ein vor frankiertes Rücksendeetikett, das Sie verwenden können, um die Artikel an uns zurückzusenden.
  3. Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung abzüglich der Wiedereinlagerungsgebühr von 5 % auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.

Ausnahmen:

  • Artikel, die personalisiert oder auf Bestellung gefertigt wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei uns!